Вопросы и ответы

У Вас есть вопросы? У нас есть ответы на них!
Узнать подробнее
Общие вопросы:
В чём смысл виджета?
Система individion анализирует поведение пользователя по 5 параметрам: движение мышкой, скроллинг, клики, время нахождения на странице и общий путь по сайту.
Как только система определяет, что пользователь заинтересовался товаром и провел достаточно времени, изучая его, либо решил покинуть ресурс, появляется наш виджет, который привлекает внимание пользователя и вызывает его интерес.
Зачем это нужно?
Виджет позволяет увеличить продажи и среднюю выручку на пользователя, а также повышает долю возврата клиентов на сайт.
Какая выгода для посетителей сайта?
  • Возможность предложить свою цену за интересующий товар;
  • Экономия денежных средств;
  • Персональный подход и лояльность к товару и бренду;
  • Запоминающийся, ни на что не похожий, уникальный сервис.
Какая выгода для владельца сайта?
  • Возврат инвеcтиций (ROI) с первых заказов;
  • Рост дохода за счёт увеличения количества продаж;
  • Лояльность к цене и возврат покупателей на сайт;
  • Помощь в продаже стоков и неликвидного товара.
Не будет ли виджет раздражать всплывающим окном?
Виджет - это не назойливый продавец. Он появляется далеко не для всех посетителей, а только для тех, кто действительно заинтересован в покупке.
Более того, pop-up имеет кнопку "Закрыть и не показывать", с помощью которой покупатель может закрыть на текущем сайте окно, более оно не будет показываться на устройстве.
Аналитика:
Ведется ли статистика по моему сайту?
Да, безусловно. У нас есть соответствующий раздел "Статистика", где Вы можете посмотреть аналитику по посещаемости страниц сайта в заданный период и оценить конверсию и абсолютную конверсию работы виджета.
Что такое конверсия и абсолютная конверсия виджета?
Конверсия - это соотношение показов виджета к введенной цене.
Абсолютная конверсия - соотношение показов виджета к виджета к оформленным через него заказам.
Как оценить эффективность работы виджета?
Вы можете зайти в раздел "Статистика" в своем личном кабинете и подробно ознакомиться со следующими параметрами: количество активаций виджета, количество взаимодействий, количество заполнений контактных данных, количество оформленных заказов.
Настройки:
Можно ли изменить дизайн виджета?
Возможно менять цвет и текст виджета, а также оформление его кнопок. Если вам необходимы дополнительные изменения дизайна (цвет фона, форма и т.п.) обратитесь в нашу службу поддержки.
Как можно настроить виджет?
В настоящий момент вы можете изменить сценарии виджета, наилучшим образом подходящие для Вашего сайта. Вы можете изменить поведенческие алгоритмы, внешний вид, тексты виджета, а так же настроить кнопку для сайта и многое другое.
Можно ли настроить всплывающую кнопку?
Да, можно. Вы можете установить время, через которое она будет появляться в карточке товара, либо вообще выключить ее.
Внешний вид кнопки также настраивается. Дополнительные визуальные стили могут быть унаследованы от CSS-стилей Вашего сайта.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос?
Напишите нам, мы постараемся ответить как можно скорее.
Хотите начать работу с Individion?
Individion®
современные технологии персонализации скидок
Оставьте заявку, и наш специалист свяжется с вами в ближайшее время.
Укажите ФИО
Укажите фамилию
Укажите email
Укажите сайта
Укажите номер телефона

Спасибо!

Мы получили Вашу заявку,
пожалуйста, дождитесь нашего звонка или письма.

К сожалению, произошла ошибка...

Пожалуйста, свяжитесь с нами другим способом: контакты